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    Déclaration de protection des données

    Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet. Ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données conformément à l’art. 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

     

    Nom du service responsable

    Le responsable du traitement des données présenté ci-dessous est le service mentionné dans les mentions légales.

    Objectif du traitement des données

    Nos pages web servent aux objectifs suivants :

    • Information sur notre offre en matière d’hôtellerie et de restauration
    • Traitement des demandes et des renseignements
    • Réservations et enregistrements dans nos hôtels & restaurants
    • Commande d’une newsletter

    Données des utilisateurs

    Lorsque vous visitez nos pages web, des données dites d’utilisation sont temporairement évaluées sur notre serveur web à des fins statistiques sous forme de protocole afin d’améliorer la qualité de nos pages web. Cet ensemble de données se compose de :

    • du nom et de l’adresse du contenu demandé,
    • de la date et de l’heure de la demande,
    • de la quantité de données transmises,
    • du statut d’accès (contenu transmis, contenu non trouvé),
    • de la description du navigateur web et du système d’exploitation utilisés,
    • du lien de référence, qui indique la page à partir de laquelle vous avez accédé à la nôtre,
    • de l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, qui est raccourcie de telle sorte qu’il n’est plus possible d’établir un lien avec une personne.

    La base juridique du traitement des données des utilisateurs est l’art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

     

    Cookies

    Sur nos pages web, nous utilisons des cookies qui sont nécessaires à l’utilisation de nos pages web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui peuvent être lus. On distingue les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont enregistrés au-delà de la session individuelle. Nous n’utilisons pas ces cookies nécessaires à des fins d’analyse, de suivi ou de publicité. Certains de ces cookies ne contiennent que des informations sur certains paramètres et ne sont pas identifiables personnellement. Ils peuvent également être nécessaires pour permettre le guidage de l’utilisateur, la sécurité et la mise en œuvre du site. Nous utilisons ces cookies sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

    Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe de la mise en place de cookies. L’utilisation des cookies est ainsi transparente pour vous. Vous pouvez en outre supprimer les cookies à tout moment en configurant votre navigateur en conséquence et empêcher le placement de nouveaux cookies. Veuillez noter que nos pages web ne pourront alors éventuellement pas être affichées et que certaines fonctions ne seront techniquement plus disponibles.

     

    Traitement des demandes et des renseignements

    Pour toute demande adressée à Landgasthaus zur Linde – Hotelbetriebe Birgit Brune OHG, vous pouvez nous contacter via e-mail et formulaire de contact. Les informations personnelles fournies dans ce cadre  sont enregistrées exclusivement pour répondre à votre demande et ce dans notre programme de messagerie Outlook.

    Si cela s’avère nécessaire pour répondre à votre demande, celle-ci peut être transmise à nos entreprises Inselloft OHG ; Seesteg OHG ; Marc und Jens Brune GbR, Hotelbetriebe Brigit Brune OHG. Votre demande n’est pas enregistrée séparément dans une base de données et votre adresse e-mail n’est pas transmise à d’autres entreprises.

     

    Réservations dans nos hôtels & restaurants

    Les réservations peuvent être effectuées de trois manières différentes : par e-mail, via le formulaire de contact sur notre site Internet et via l’outil de réservation HS3. Dans ce cas, les données sont enregistrées dans notre base de données clients Oracle fidelio. Nous utilisons ces données pour préparer votre séjour chez nous, ainsi que dans le cadre du suivi, pour vous envoyer une seule fois des informations sur votre séjour.

    Dans le seul cas où vous avez expressément accepté que nous utilisions vos données à des fins publicitaires (ce que nous demandons sur le bulletin d’inscription ou lors de la réservation), nous utilisons vos données pour vous faire parvenir des informations ou des offres spéciales à intervalles irréguliers. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment, il vous suffit pour cela d’envoyer un simple e-mail, une lettre ou même un appel téléphonique. Si vous n’êtes plus notre hôte, vos données seront automatiquement effacées par nos soins après deux ans d’inactivité.

    Délais réglementaires pour la suppression des données

    Le législateur a édicté de multiples obligations et délais de conservation. Après l’expiration de ces délais, les données et les enregistrements correspondants sont supprimés de manière routinière s’ils ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat (contrats d’hôte, de location et de service). Ainsi, les données commerciales ou financières d’un exercice clôturé sont supprimées conformément aux dispositions légales au bout de dix ans supplémentaires, sauf si des délais de conservation plus longs sont prescrits ou nécessaires pour des raisons légitimes. Dans le domaine de la gestion et du contrôle du personnel, des délais de suppression plus courts sont utilisés dans des domaines particuliers. C’est notamment le cas pour les candidatures rejetées ou les avertissements. Dans la mesure où les données ne sont pas concernées, elles sont supprimées spontanément lorsque les objectifs mentionnés ne sont plus d’actualité.

    Les formulaires d’inscription sont conservés conformément à la loi sur l’inscription en vigueur dans les différents hôtels et établissements d’hébergement pendant la durée minimale prescrite par la loi, puis détruits en prenant des précautions particulières pour assurer la protection des données.

     

    Transfert de données prévu vers des pays tiers

    Aucun transfert de données vers des pays tiers ou des pays en dehors de l’UE n’a lieu actuellement.

     

    Droit d’accès et droit de rectification de l’utilisateur

    Droit à l’information :

    Conformément à l’article 15 du RGPD, vous pouvez demander la confirmation que les données concernées sont ou non traitées. Si c’est le cas, vous avez le droit d’obtenir des informations sur les informations traitées.

     

    Droit de retirer votre consentement :

    Si le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base d’un consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, conformément à l’article 7 du RGPD.

     

    Droit d’opposition :

    Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes de notre entreprise, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement, conformément à l’article 21 du RGPD.

     

    Droit à l’effacement :

    Si vous avez retiré votre consentement, si vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel (et s’il n’existe pas de motifs légitimes prioritaires pour le traitement), si vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, s’il existe une obligation légale correspondante ou si vos données à caractère personnel ont été traitées illégalement, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 17 du RGPD.

     

    Droit de rectification :

    Si vos données à caractère personnel ont été traitées de manière incorrecte, vous avez le droit, conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger la rectification immédiate de ces données.

     

    Droit à la limitation du traitement :

    Dans les conditions prévues à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

     

    Droit à la portabilité des données :

    Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

     

    Droit de recours :

    Conformément à l’article 13 du RGPD, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : datenschutz@brune-company.de. L’autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

     

    Nom et adresse du responsable de la protection des données

    datenschutz nord GmbH
    Konsul-Smidt-Str. 8
    28217 Brême
    Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
    Courrier électronique : office@datenschutz-nord.de

    Si vous vous adressez à notre responsable de la protection des données, veuillez également indiquer le service responsable mentionné dans les mentions légales.